Política de Privacidad

En GlencoeHigherEd, la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes como usuario.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de formularios: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, mensaje o consulta enviada a través de nuestros formularios de contacto o inscripción.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y eventos de interacción (clics, desplazamientos).
• Datos de cuenta (si aplica): nombre de usuario, contraseña cifrada, historial de cursos o programas solicitados.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con los siguientes fines:

• Gestionar tu solicitud de información, inscripción o contacto.
• Brindarte orientación académica personalizada.
• Enviar comunicaciones relacionadas con programas, certificaciones y recursos educativos (si has dado tu consentimiento).
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario mediante análisis de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico, recordar preferencias y optimizar el sitio. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

4. Transferencia y almacenamiento de datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro de Argentina y, en algunos casos, en servicios de terceros con sede en Estados Unidos (proveedores de hosting, email marketing y CRM). Todos nuestros proveedores cumplen con estándares de protección de datos equivalentes al RGPD y la Ley de Protección de Datos Personales argentina (Ley 25.326).

5. Compartición con terceros

Podemos compartir tus datos con:

• Plataformas de hosting y análisis (por ejemplo, servicios de servidor y Google Analytics).
• Proveedores de email y formularios (para envío de comunicaciones y gestión de solicitudes).
• Instituciones universitarias aliadas, exclusivamente para procesar tu inscripción o consulta académica.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros no relacionados con el servicio.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación argentina y el RGPD (si aplica), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines indicados.
• Limitar u oponerte al tratamiento en ciertas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el punto 8.

7. Compromiso contra la desinformación

GlencoeHigherEd no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos ficticios, ni sugiere afiliación oficial con marcas o instituciones sin un acuerdo formal. Toda la información sobre programas, alianzas y resultados se basa en datos verificables y se actualiza periódicamente.

8. Contacto para consultas de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros:

• Correo electrónico: info@glencoehighered.com
• Teléfono: (899)15509-7410
• Dirección postal: Lerma 6371, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.